Menu digital
Comment créer le menu QR code de votre restaurant facilement ?
Par Rédaction WiicMenuPublié le Mis à jour le 4 min de lecture
Mettre sa carte en QR code est devenu un réflexe pour de nombreux restaurants : le client s’installe, scanne le code posé sur la table et découvre la carte sur son téléphone. Bien préparé, ce menu QR code rend service à tout le monde : le client consulte la carte sans attendre, et votre équipe passe moins de temps à apporter et à reprendre les cartes. Mal préparé, c’est un PDF illisible qui fait soupirer.
La mise en place est pourtant simple, à condition de suivre le bon ordre. Voici, étape par étape, comment créer le menu QR code de votre restaurant, du choix de la solution aux premiers scans en salle.
Étape 1 : choisir entre un menu PDF et un vrai menu digital
Il existe deux grandes façons de mettre une carte derrière un QR code.
La première consiste à enregistrer votre carte en PDF, à la mettre en ligne et à générer un QR code qui pointe vers ce fichier. C’est rapide et souvent gratuit, mais les limites apparaissent vite :
- un PDF se lit mal sur un téléphone : il faut zoomer et faire défiler dans tous les sens ;
- chaque changement de prix ou de plat oblige à refaire le fichier et à le remettre en ligne ;
- la carte n’existe que dans une langue, sauf à multiplier les fichiers ;
- si l’adresse du fichier change, le QR code imprimé ne mène plus nulle part.
La seconde consiste à utiliser une plateforme de menu digital : votre carte devient une page pensée pour le téléphone, que vous modifiez vous-même depuis un espace en ligne. C’est la solution à privilégier dès que votre carte évolue, même un peu. Évitez au passage les formules où chaque modification passe par un prestataire : vous devez pouvoir changer un prix en quelques secondes, sans attendre personne.
Étape 2 : préparer le contenu de votre carte
Avant de saisir quoi que ce soit, rassemblez :
- la liste de vos plats et boissons, avec leurs prix ;
- une courte description pour chaque plat ;
- les allergènes ;
- quelques photos de vos plats, prises à la lumière du jour ;
- votre logo et une belle photo de votre salle ou de votre devanture.
Pensez ensuite à l’organisation. Faut-il une carte pour le midi et une pour le soir, une carte des vins, une carte des desserts ? Des sections claires (entrées, plats, desserts, boissons) aident le client à s’y retrouver sur un petit écran. Si un même produit existe en plusieurs formats, comme le verre et la bouteille ou la demi et la pinte, prévoyez un prix pour chacun.
C’est aussi le bon moment pour faire le tri : une carte resserrée se lit bien plus facilement sur un téléphone.
Étape 3 : mettre votre menu en ligne, à vos couleurs
Sur une plateforme comme WiicMenu, vous n’avez pas à tout saisir seul : une équipe dédiée configure votre menu avec vous. Vous choisissez ensuite :
- les couleurs du titre, du texte, du bandeau et du fond, et la typographie, parmi plus de quarante polices ;
- la photo de couverture, l’image d’arrière-plan et votre logo ;
- les langues proposées : la carte est traduite automatiquement jusqu’à 16 langues et s’ouvre dans la langue du téléphone du client ;
- les liens vers vos réseaux sociaux, affichés en pied de menu.
Le client, lui, n’a aucune application à installer : le menu s’ouvre directement dans le navigateur de son téléphone.
Étape 4 : obtenir le QR code et choisir les bons supports
Un QR code n’est qu’un lien imprimé. Choisissez de préférence un QR code redirigeable, aussi appelé dynamique : vous pouvez changer sa destination sans rien réimprimer. Pour comprendre la différence entre QR code statique et dynamique, notre article sur le fonctionnement des QR codes entre dans le détail. Chez WiicMenu, les QR codes imprimés sont redirigeables et chaque scan est compté.
Reste à décider où les poser :
- sur chaque table, un autocollant rond, discret et lisible, en salle comme en terrasse ;
- un bloc plexiglas posé sur la table, plus haut de gamme, là où un autocollant ne convient pas ;
- en vitrine, un grand QR code qui permet aux passants de consulter la carte avant d’entrer.
Ces supports QR code pour restaurant sont présentés avec leurs prix sur notre page matériel.
Étape 5 : tester, puis faire vivre la carte
Avant d’équiper toute la salle, testez en conditions réelles : scannez le code avec plusieurs téléphones, depuis la place du client, en salle et en terrasse, en journée comme en soirée. Vérifiez que la carte s’ouvre vite, que les prix sont justes et que chaque section se lit sans effort. Prévenez aussi votre équipe : elle doit pouvoir expliquer le principe en une phrase au client qui hésite.
Ensuite, la carte se gère au quotidien. Masquez un plat en rupture, ajoutez le plat du jour, changez un prix : le QR code reste le même et vos clients voient toujours la bonne version. Pour ne pas tomber dans les pièges qui font fuir les clients, lisez aussi notre article sur les erreurs à éviter avec un menu QR code.
En résumé
Créer un menu QR code tient en cinq étapes : une vraie carte digitale plutôt qu’un PDF, un contenu bien préparé, une présentation à vos couleurs, un QR code redirigeable sur des supports adaptés, et un test avant le service. Avec WiicMenu, le menu QR code pour restaurant est gratuit avec un encart publicitaire discret, et notre équipe le met en place avec vous.